Allgemeine Geschäftsbedingungen

ChaChaBet als maßgebliche Spieleplattform verfügt über allgemeine Geschäftsbedingungen. Wer sich für die vorbereiteten Angebote interessiert, muss sich registrieren und die Geschäftsbedingungen akzeptieren. Um zu wissen, wie die Spieleplattform funktioniert, müssen Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und allen ihren Aspekten vertraut machen.

Einführung

Jeder, der eine vom ChaChaBet betriebene Website oder mobile Anwendung besucht, nutzt oder Zugriff darauf erhält und sein Konto registriert, stimmt den allgemeinen Regeln und Bedingungen zu. Darüber hinaus ist es erforderlich, den Datenschutzbestimmungen und der Cookie-Richtlinie sowie weiteren Regeln zuzustimmen, die für die bereitgestellten Dienste gelten. Jeder Gast muss bestätigen, dass er alle Punkte der Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert und verstanden hat.

Sie sollten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig lesen. Wenn Sie mit den Bedingungen der Zusammenarbeit nicht einverstanden sind und diese nicht bestätigen können, wird empfohlen, die Spieleplattform nicht zu besuchen und zu nutzen. ChaChaBet behält sich das Recht vor, von Zeit zu Zeit Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen. Dafür kann es verschiedene Gründe geben, darunter rechtliche, kommerzielle und andere. Die korrekte Version dieser Regeln ist immer auf der Plattform verfügbar. Wenn Sie die Dienste nach den bestehenden Änderungen weiterhin nutzen, bestätigen Sie damit, dass Sie alle Änderungen akzeptieren.

Der Betreiber von ChaChaBet ist Luckywayz Limited B.V. Dieses Unternehmen ist nach dem Recht von Curaçao bei Abraham de Veerstraat 9, Curaçao registriert.

Konto

Unter einem Account versteht man ein Konto, das auf der ChaChaBet Plattform erstellt wird, nachdem die allgemeinen Regeln und Bedingungen gelesen und akzeptiert wurden. Das Registrierungsverfahren ist nur Besuchern über 18 Jahren gestattet. Oder der Nutzer muss das gesetzliche Mindestalter erreicht haben, das im Land seines Wohnsitzes gilt. Minderjährigen Besuchern ist die Nutzung der Spieleplattform und aller dort angebotenen Dienste nicht gestattet.

Kontoregistrierung

Um Spiele zu spielen, Wetten zu tätigen und Einzahlungen vorzunehmen, müssen Sie ein Konto auf der Plattform registrieren. Für das Registrierungsverfahren ist die Angabe vollständiger und gültiger personenbezogener Daten erforderlich, darunter:

  • E-Mail-Adresse;
  • Mobiltelefonnummer;
  • Benutzername;
  • Passwort;
  • Andere notwendige Informationen, die im Registrierungsformular angegeben sind.

ChaChaBet behält sich das Recht vor, die Gültigkeit der von Ihnen eingegebenen Informationen zu überprüfen. Jegliche Änderungen sind untersagt. In einigen Fällen, beispielsweise bei einem ehrlichen Fehler, können Sie jedoch eine individuelle Anfrage an den Support-Service senden, um die eingegebenen Daten zu ändern.Sie müssen Ihr Passwort und Ihren Benutzernamen vertraulich behandeln. In keinem Fall dürfen Dritte Zugriff auf diese Daten erhalten. Wenn Sie Ihre Registrierungsdaten nicht vertraulich behandeln, übernimmt das Portal keine Verantwortung für etwaige Handlungen mit Ihrer ChaChaBet-Kontonummer. Das ChaChaBet-Team wird Sie niemals nach Ihren Passwörtern und anderen sensiblen Daten fragen.

Mehrere Konten

Gemäß den Regeln der Spieleplattform dürfen Sie nur ein Konto registrieren. Sie dürfen nur ein Konto pro Haushalt, Person, IP-Adresse und Gerät haben. In Fällen, in denen mehrere Personen dieselbe IP-Adresse, dasselbe Haus und denselben Computer verwenden, sollte das Portal darüber informiert werden.

Im Falle eines Verstoßes gegen diese Regel kann ChaChaBet folgende Maßnahmen treffen:

  • Ihr ChaChaBet Konto löschen oder blockieren;
  • Die abgeschlossenen Wetten ungültig machen;
  • Boni und Geschenke blockieren;
  • Auszahlungsanträge ungültig machen.

Darüber hinaus verlieren Sie alle Gewinne, Boni und Rückerstattungen, die Sie auf dem Duplikatkonto erhalten haben.

Auszahlungen

Wenn das Ergebnis des Spiels, an dem Sie teilnehmen, bekannt wird und ChaChaBet dieses Ergebnis bestätigt, werden alle Ihre Gewinne Ihrer Kontonummer ChaChaBet gutgeschrieben. Wenn ein technischer oder menschlicher Fehler vorliegt und das Portal Ihnen fälschlicherweise Gewinne gutgeschrieben hat, werden diese von Ihrem Konto abgebucht.

Wenn Sie Gelder abgehoben haben, die Ihnen nicht gehören, bevor das Portal den Fehler bemerkt hat, wird der von Ihnen abgehobene Betrag als Schuld betrachtet. Sie sollten ChaChaBet immer benachrichtigen, wenn das Geld Ihrem Konto fälschlicherweise gutgeschrieben wird.

Das Portal führt zusätzliche Identifizierungs- und Verifizierungsverfahren für den Auszahlungsprozess durch. ChaChaBet hat auch das Recht, solche Kontrollen in jeder Phase des Auszahlungsprozesses durchzuführen. Um betrügerische Handlungen zu vermeiden und Geldwäsche zu verhindern, werden alle Transaktionen überprüft.

Einlagen

Eine Einzahlung ist ein obligatorischer Vorgang, um Spiele um echtes Geld spielen und Wetten abschließen zu können. Sie können jederzeit online Geld auf Ihr Spielguthaben einzahlen. Sie können die folgenden Zahlungssysteme nutzen:

  • Debit- Kreditkarten;
  • E-Wallets;
  • Bank Tranfer;
  • Andere verfügbare Zahlungstools.

Um eine Liste aller verfügbaren Zahlungsmethoden anzuzeigen, öffnen Sie den Einzahlungsbereich auf der Plattform. Es sollte betont werden, dass einige der vorgeschlagenen Zahlungsoptionen in bestimmten Ländern möglicherweise nicht verfügbar sind. 

Das Portal behält sich das Recht vor, bei Einzahlungen zusätzliche Verfahren zur Überprüfung Ihrer Identität durchzuführen. Wenn Sie die erforderlichen Dokumente nicht bereitstellen, kann das Portal Ihr ChaChaBet Konto schließen. Es ist nicht gestattet, dass Dritte, wie Freunde, Ehefrau oder Ehemann oder Verwandte, Geld auf Ihr Konto einzahlen. Alle Zahlungen dürfen ausschließlich vom Kontoinhaber erfolgen.

Für neue Benutzer gibt es ein Wettlimit von 500 € für Slot-Spiele. Um vom Status eines neuen Spielers zu wechseln, müssen Sie den VIP-Status erlangen und eine einmalige Einzahlung von 250 € oder mehr tätigen. Es ist auch möglich, sofern insgesamt Einzahlungen in Höhe von mehr als 3.000 € pro Monat getätigt werden. Wenn ein VIP-Benutzer in einem Monat Einzahlungen von weniger als 500 € getätigt hat und die Höhe der Wetten weniger als 5.000 € beträgt, dann verliert er seinen VIP-Status und in diesem Fall beträgt sein Limit wieder 500 €.

Auszahlungen

Bevor Sie zum ersten Mal einen Auszahlungsantrag stellen, müssen Sie KYC-Dokumente sowie Fotos von Kreditkarten und Kopien persönlicher Ausweisdokumente vorlegen, die die gültige Adresse und den Inhaber der Zahlungsmethode belegen. Weitere Anforderungen an das Verifizierungsverfahren hängen vom gewählten Zahlungsinstrument ab.

Das Portal behält sich das Recht vor, den maximal zulässigen Betrag für jede Zahlungsmethode für eine Transaktion jederzeit zu ändern. Wenn die Wettanforderungen nicht erfüllt sind, wird der Auszahlungsantrag nicht genehmigt. Jeder Auszahlungsantrag wird innerhalb von zwei Werktagen bearbeitet. In einigen Fällen können jedoch zusätzliche Prüfungen erforderlich. Dies kann die Bearbeitungszeit verlängern.

Der maximale Auszahlungsbetrag pro Tag beträgt 10.000 € und 50.000 € pro Monat. Der maximale Gewinnbetrag pro Tag darf 100.000 € nicht überschreiten.

Kontoschließung

Wenn Sie Ihr ChaChaBet Konto schließen möchten, können Sie dies jederzeit tun. Um das Konto zu schließen, müssen Sie alle offenen Wetten stornieren und sich an den Support wenden. Wenn der Grund für die Schließung des Kontos auf Bedenken hinsichtlich der Entwicklung einer Spielsucht zurückzuführen ist, müssen Sie ChaChaBet benachrichtigen. Die Art der Rückzahlung bestimmt das Portal selbst.

Persönliche Informationen

Alle von Ihnen gemachten Angaben werden von ChaChaBet gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen gespeichert. Alle personenbezogenen Daten werden gemäß der aktuellen Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf der Website finden.

Live-Chat

Das Portal stellt Ihnen einen Chat zur Verfügung, der der Kontrolle und Modernisierung durch die Mitarbeiter unterliegt. Alle im Chat gemachten Aussagen werden überprüft, gespeichert und berücksichtigt. Die Nutzung des Chats dient der Kommunikation und Erholung und es gelten einige Regeln. Die Kommunikation sollte im Rahmen der Etikette erfolgen; es sollten keine aggressiven Appelle, sexuelle Drohungen, Rassismus oder andere negative Ausdrücke in den Appellen enthalten sein.

Sie sollten keine Aussagen machen, die verleumderisch oder beleidigend für die Website sind und nicht der Realität entsprechen. Außerdem haben Sie nicht das Recht, Aussagen im Zusammenhang mit der Werbung für andere Online-Unternehmen zu machen.

Abgestürzte Spiele

Sollten betrügerische Handlungen, Geldwäsche oder Täuschung festgestellt werden, hat das Portal das Recht, das Konto zu schließen und rechtswidrige Handlungen den zuständigen Behörden zu melden. In solchen Fällen wird das Spielguthaben gesperrt und Auszahlungen, Einzahlungen und Gewinne werden storniert.

Bei Vorliegen von Verschwörungen und Cheating wird das Konto gesperrt. Im Falle betrügerischer Handlungen wie der Nutzung von VPN, Proxy und anderen ähnlichen Diensten zur Verschleierung oder Manipulation des Standorts und der Platzierung von Wetten hat das Portal das Recht, das Konto zu sperren und alle Gewinne und Auszahlungen zu stornieren.

Zustimmung & Zulässigkeit

Datenschutzrichtlinien, Cookie-Richtlinien und allgemeine Geschäftsbedingungen sowie andere Dokumente, in denen auf der Website veröffentlichte Regeln angegeben sind, setzen die Zustimmung und das Verständnis durch Sie als Benutzer voraus. Sie müssen das Spielportal mit Respekt behandeln und dürfen sich nicht auf betrügerische Handlungen einlassen. Sollte sich herausstellen, dass eine Bestimmung der AGB rechtswidrig ist, wird sie entfernt. Wenn es Unterschiede zwischen den Sprachversionen gibt, ist die englische Version maßgebend. Diese AGB unterliegen dem Recht von Curaçao.

Warenzeichen und Logo sind Eigentum von ChaChaBet. Wer diese unbefugt nutzt, wird strafrechtlich verfolgt. Inhalt und Struktur der Seite gehören ebenfalls zum Portal. Alle Rechte vorbehalten. Das Recht zum Kopieren von Codes, Dateien, Texten, Grafiken und Links liegt ausschließlich beim Betreiber. 

Das Setzen von Links auf die Website oder deren Inhalte auf anderen Seiten ist ohne Zustimmung des Betreibers nicht gestattet. Jede unerlaubte Nutzung und Vervielfältigung der Website wird strafrechtlich verfolgt.

Regeln für Sportwetten

Auf der Spieleplattform können Sie Wetten auf die von der Website angebotenen Sportereignisse platzieren. Wenn die Wette von Ihnen abgeschlossen und bestätigt wurde, können Sie sie nicht ändern.

Das Portal hat das Recht, die Wette auch nach Annahme ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zu stornieren. Solche Gründe können beispielsweise die direkte Teilnahme des Kunden an der Veranstaltung als Schiedsrichter oder Spieler usw. sein. Jede Art von Sportwette hat ihre eigenen Regeln, mit denen man sich vertraut machen muss, bevor man eine Prognose abschließt.

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